Ternyata, untuk menjadi Technicall Support itu gak se gampang yang aku kira, selain butuh pengetahuan perangkat komputer, kita juga butuh mental baja, untuk menghadapi orang-orang yang terkadang menyulitkan, selain itu kita tidak bisa kerja satu per satu, selalu saja ada intrupsi nya, jadi membutuhkan kesabaran yang tinggi untuk menjadi seorang IT Helpdesk atau IT Technical Support.
Disini aku akan menyimpulkan bagaimana menjadi seorang technical support yang handal, dan terkadang aku juga gak tahan emosinya. Tapi ada beberapa cara untuk mensiasati itu dan ada juga beberapa situasi yang paling
